在电话里，年轻的母亲哭了，她要求丈夫“一定要治宝宝，做手术也行”。当天凌晨4点多，婴儿终于进入手术室。手术发现回肠有两个穿孔，腹腔内已有大便，40多厘米小肠坏死。医生切除坏死的部分，为其进行结肠造瘘。目前孩子还在新生儿科重症监护室治疗。
如今，这个父亲再想到刚刚过去的一切时，仍觉得心有余悸。“一定得相信科学是不是?”他用并不熟练的普通话说。
这并不是拒绝手术的唯一病例。“8毛门”报道出现后，一名4岁男孩因阑尾炎住进深圳市儿童医院。晚上，孩子的病情加重，出现腹膜炎的症状。但当医生提出手术建议时，家长不但拒绝，甚至在当天夜里办理了出院。
“这么晚出院的情况极其罕见，我能从家长那里感受到强烈的不信任感。”住院医生说。男孩出院后7个多小时，家长又把孩子送回了医院，但仍然拒绝手术治疗。“小孩整整痛了40多个小时”，最终，家长同意手术。
在庄一强看来，“8毛门”的出现并不令人吃惊。“医生和患者，双方都不是故意要将关系搞得这么恶化，但事实是，社会对医疗普遍不满意。医患双方常常失去良好沟通的可能。”
这位专注于医院管理的研究者发现，大部分病人走进医院时会说：“把病治好就行。”可这其实是个很高的要求。“医疗消费并不能等同于普通消费，医疗意外也不会因为一个医生的技术高、责任心强而消失。”庄一强说。
“只要有错，人们就怀疑医生有问题。医生总是害怕无法证明自己没有错，只能把病人的病情说得严重一点，有时甚至会讲最坏的状况。”庄一强说。一个还没毕业的学医的学生也发现，以前学医“是真的学知识”，而现在学医更要学会“如何保护自己，你要把你做的每一件事记录下来，防止有病人乱栽赃你。”
在经历了“8毛门”风波后，一位儿科医生在自己的微博上写下了这样的话：“这个信任危机的时代你要去怀疑一切都是有道理的，但苦果就大家来吞吧。”
而眼下人们就能在事发的深圳市儿童医院里看到苦果：因为家人拒绝手术而肠穿孔的婴儿、整整腹痛了40多个小时的4岁男孩，他们都曾经忍受过不必要的痛苦。
中山大学传播与设计学院副教授张志安也看到，关于医患纠纷的报道“每一个个案累积在一起，就形成了宏观上公众对于这个问题的认知。”而有关医院的负面新闻甚至成了“公众批判社会改革进程过慢的宣泄口”。
“这种情绪，其实也是对政府不信任情绪的转嫁。”张志安说。
“8毛门”风波过后，许多人都试图思考如何在这样令人失望、不安的社会情绪中重新建立起“信任的桥梁”。可在庄一强看来，这没那么简单，“我们现在在技术层面以事论事地谈，只是些细枝末节。想要真正进行医疗改革，就必须呼吁社会改革。”
眼下外界并不知道，在这种巨大的“不信任”背后，那个刚满月的婴儿真实的状况。
广州市儿童医院的接诊医生曾经指出患儿“情况比较严重”。但陈刚的说法却不大相同。他坚称，孩子的情况完全稳定，“我不会为了面子而不顾孩子的病情”。
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