您现在的位置: 绿色健康网 >> 健康快讯 >> 疫情疾病 >> 正文  

解密保健品营销 免费体验加亲情关怀诱导老人

财等骗局。他们面临的危险,涉及生活中与“钱”有关的几乎所有领域。

  “现在的老人,想不受骗都难!”刘志勇每次取信,都会看到信箱里被塞进各种各样的养生广告。不单如此,刘志勇觉得,只要他母亲走出家门,就意味着随时会步入商家设好的“圈套”。

  在刘志勇所住的小区里,总有各色人等来小区举办各种免费体验活动,他们大都身穿“白大褂”,只要见到有老人经过就热情迎上。“还有人打着志愿者名义,给你免费量血压、免费喝碱性水、免费吃这个躺那个。我妈经不住他们的热情,总是买一堆东西回来。”刘志勇说。

  从免费体验到慷慨解囊,这是很多生活节俭的老人所经历过的“养生”之路。

  湖南郴州中学退休老师黄义艳自认为人谨慎。街上的小广告以及电视购物一向被她斥为“这些都是骗人的”。但依靠退休工资生活的她,却在近几年买回数万元的保健品。其中包括今年被央视“3.15晚会”曝光的丽可理疗床。

  “买它是从免费体验开始的。店员说,这种床垫上有玉石和托玛琳,对人体有很多好处。她们非常热情,说不买没关系,可长期来体验。”这让黄义艳对这些年轻人产生好感。风雨无阻体验了两个月后,她还是掏出1万3千多元,把一张丽可床搬回了家。现在这张“神床”已被黄义艳闲置很久,回忆当初买时的心态,自己也觉得奇怪。

  据央视3.15晚会记者对《中国新闻周刊》讲述,保健品商家之所以能够“撬开”老人钱包,便是通过“免费体验”来开展一整套围绕老人设计的“亲情营销”。

  对此,一家保健器材销售公司的负责人员向记者道破天机:“最主要是亲情服务,就是把这些顾客当家里人一样去服务。”

  用甜言蜜语让老人们感受到亲人般的关怀,销售人员热情地喊“爸爸”“妈妈”,取得老人信任。“老人就跟孩子一样,特别好哄,你要把他哄开心了,他也不缺那几个钱,存了一辈子的钱了。”该负责人介绍,通过与老人“交心”,一步步攻破老人的心理防线。“老人体验时,要殷勤地整理床铺,时时刻刻嘘寒问暖,陪老人聊天。同时还要对老人‘洗脑’”。

  所谓“洗脑”,就是用各种方式来对老人进行心理暗示与强化。唱歌跳舞喊口号都是可资利用的手段,“某某某(保健品名称),天天见,一天不见就想念”“蹦蹦跳跳每天一小时,所有药物不用服”,老人们在店员带领下,每天唱诵这些口号。

  除此之外,他们还会对老人进行心理暗示,见面就问“阿姨,今天是不是好点儿了?”经过几次这样的暗示,老人总有一天会点头称是,进而在心理上认可,最终化为消费行动。

  事实上,那些被老人花费巨大购回的理疗器械成本极其低廉。中国地质大学珠宝学院副院长郭颖说,理疗床上的托玛琳就是电气石,和玉石一样对人体基本没什么疗效。

  除了“情感营销”,面对老人的生活习惯,商家还开发出各种各样的“诱销”方式。他们在社区里发展老人来做产品的“托儿”,建立“社区营销网络”,通过熟人发展熟人的模式来进行“病菌感染般”地传播。

  让心洁无计可施的外婆之所以会去“营养早餐”店,就肇始于一位社区老人的推荐,“他告诉外婆,自己的慢性病就因为吃了店里的产品治好了。后来我们才知道,他是被那家店雇佣的!”心洁说。

  除此之外,一些商家还会在社区里搜集老人的详细资料,哪些老人有钱,哪些老人子女不在身边,他们便成了商家的重点目标,店里“老师”会经常上门拜访,陪老人聊天,检查健康状况,直到实现让老人消费的目的。

   媒体推波助澜

  “通过各种不良手段,从老人身上渔利的现象一直都有。但近几年来,无论从方式、规模、复杂程度等方面,都是以往所不能比的。”央视一位长期从事产品质量调查的记者向《中国新闻周刊》表示。

  该记者认为,造成这种现象的原因,除老人本身状况(包括老人数量、居住环境、心理状况等)发生变化,不良商家对老人的虎视眈眈愈趋猖狂外,社会上很多力量也在不经意间“助纣为虐”,把老人推向危险边缘,“尤其是广播、电视等媒体,难辞其咎”。

  据他介绍,其所在栏目对老年人所做调查显示,老年人对产品的获知途径有相当大的比例是通过电视、广播获得,并愿意听信其宣传效果。

  “在某种程度上,这与他们长期以来形成的认知习惯有关。在他们的成长背景中,媒体一度充当政府的代言者,是具有公信力的传播机构。但现在市场环境下的媒体鱼龙混杂,节目内容来源复杂,老人在匆忙之间,难以扭转自己对媒体的认知,从而轻信那些虚假夸张的宣传内容。”他说。

  北京的刘志勇对此深有感触,“像我父母这辈人,退休之

上一页  [1] [2] [3] [4] 下一页


  • 上一个健康快讯:

  • 下一个健康快讯:
  • 相关文章
    男人烟酒不离身宜喝点保健茶
    春节期间保健品走俏市场
    小年养生保健小贴士
    做好冬季保健要抓五个特区
    女人生活中如何保健养生
    耳朵日常保健应注意这七点
    北京抽检保健品 左旋肉碱产品检出违禁
    药监局 从未批准改善性功能保健食品
    雾天保健养生三个基本原则
    白菜的七个保健小偏方
    热水袋不单保暖有多种保健功效
    专家教你做益肺保健操
    大话保健NO18 膏方进补有讲究
    Copyright © 2006-2012 绿色健康网(www.gio.org.cn) All Rights Reserved.
    声明:网站信息仅供参考,不能作为诊断及医疗的依据。