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一夜察看老人20余次 护士人性化服务赢得尊重 |
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士魏燕要为27床王先生洗头，连忙上去帮忙，将拄着助行器的王先生扶到淋浴室，为王先生披上围裙，魏燕用手试了试水温，洗过头后，记者与魏燕一起将王先生扶回病房。 魏燕用吹风机为王先生的吹干头发时，同室的病友打笑说：“打点摩丝就更帅了！”病房里传出一阵笑声……
下午1 点多，病人基本都午休了，也到了护士“ 听铃” 的时间。 医院规定，病人按铃后30秒内护士必须赶到病人床前。“叮咚、叮咚”的铃声不时响起，刘雯雯刚刚为41床病人换了液体，又要为37床病人倒尿……
济宁医学院附属医院副院长徐丽告诉记者：“ 附院总结推广了骨关节科的成功经验，今年招聘了300余名护士，在手足外科、妇科、产科、口腔科等 25 个科室推广无陪护整体护理，病人专科护理、生活护理、心理护理、健康教育、康复指导等由护士实施护理服务，并受到了患者欢迎。”
“病人对我们的服务很满意，许多病人到门诊复查时，一定会到病房来看看我们护士。”黄英丽说。
深夜静下来写稿时，记者耳旁不时响起“叮咚、叮咚”的铃声…… (吕光社 高 爽) (来源：大众日报)
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