医院护理管理者影响力的浅见

   　 2.3 以“信”树人 信即信用、诚信，护理管理者要倡导诚信为本、信守诺言，这样下属就有高度的依赖感、稳定感，护理管理者才能在下属心目中确立威信，产生影响力。很多优秀的管理者虽不曾有多少豪言壮语，但在实际工作中很注重兑现自己对下属的每一句承诺，从而赢得了护士的信任和认同。

    　2.4 以“才”服人 才即能力，它是在已有知识积累的经验的基础上，通过劳动实践而形成的技能。作为医院护理管理者，需要有护理业务管理及行政管理两方面的能力，而能力是建立在知识、技能基础之上，需要在工作领域展示其是否具备了胜任特定环 境的足够知识、技能、态度以及个性特征。这就要求领导者要有筹划和决断能力、组织指挥协调能力、人际交往能力、灵活应变能力及改革创新能力;要不断更新知识结构，要有广博的社会科学知识、娴熟的管理科学知识及深厚的专业知识。

    　2.5 以“情”感人 情是指感情、友情。作为一个优秀的管理者，除了发现问题、解决问题、预防问题之外，更重要的是对他人的优点要懂得激发和应用。激发人的动机、引导人的行为，使其发挥内在潜力，为实现组织目标而努力。管理者的一声问好、一个微笑、一次表扬、一句体贴话语都会使人感到温馨、信任，从而使集体成员达到心理相融、情感相通、风雨同舟、同甘共苦。

    　随着医院管理者的职业化，要求护理管理者要有系统的现代护理学知识、现代管理学知识、有较强的专业技能、以创造性劳动奉献于护理事业。作为护理管理者只有坚持从一言一行做起、一点一滴去积累，去塑造，才能提升自己的影响力，充分调动集体成员的主观能力性，使自己的集体成为有上进心、有荣誉感、有扎实的理论基础、有较强的业务能力、对病人有同情心的蓬勃向上的集体;才能塑造一支“人才闪光”、“智慧强院”的高素质护理队伍。    

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