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论临床教学中护生医疗纠纷防范教育 |
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人交流沟通;耐心、恰当解释病人的疑问，明确护士应具备良好的素质和良好的服务态度，注意接待病人的方式、技巧，做解释工作时耐心、仔细，这样可减少不必要的纠纷。
4.4 注重技能训练，熟练掌握护理技术 熟练的操作技术和扎实的理论知识是杜绝差错事故的基础，临床上有些医疗纠纷是由于护生的操作不当造成的。因此，在教学中应争取运用各种措施加强操作技能培训。每项技术，教师应反复规范地演示操作，并详细解释这样做的目的，然后让护生进行实践练习，教师随时指导，实行不同阶段的技能考核。为了调动护生练习的积极性，增加操作技能的熟练程度，在每项操作前，都拟订一个病例，让护生作出评估，包括护士仪表、患者情况、病室环境、用物准备，然后再决定用哪种护理技术，使护生意识到熟练的操作技能，不但能够保证护理工作质量，而且能防范医疗纠纷的发生。
随着普法教育的深入，病人自我保护意识逐渐增强，医疗纠纷有逐渐升高之势。为增强护生法律意识，让其在今后的临床护理工作中减少护患纠纷发生，在临床护理教学的各环节中，对护生加强护生医疗纠纷防范教育，无疑将对其今后的工作、生活起到重要作用。
参考文献
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4 姜安丽，石琴.新编护理学基础.北京:同等教育出版社，1999，68.
5 王仙圆，田小丽.学习、贯彻《医疗事故处理条例》.解放军护理杂志，2002，19（6）:2.
作者单位:410013湖南长沙中南大学护理学院
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