人性化护理在手术室的实施体会

人性化护理在手术室的实施体会

　人性化护理是一种创造性、个性化、整体性、有效的护理模式。其目的是使病人在生理、心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态，减少或降低不适的程度。我院手术室自2003年以来在开展整体护理的基础上，为手术病人开展了人性化护理，取得了满意的效果。现将我院手术室开展人性化护理的实施方法介绍如下。

　　1 实施方法

　　1.1 术前交流 需手术治疗的病人，术前普遍存在着担忧、恐惧、睡眠不佳、食欲低下等问题，通过术前的护患交流，减轻病人对手术的担忧和恐惧感，建立配合手术治疗的信心。

　　1.1.1 手术室接到手术通知单后，即由护士长安排本台手术的洗手护士和巡回护士等组成人性化护理服务小组，进行术前探视。

　　1.1.2 服务小组到达病房后，首先阅读病历，全面了解病人的一般情况，包括病人的既往史、药物过敏史以及各项实验室检查结果，注意有无异常。

　　1.1.3 向病房护士了解病人的护理计划，并制定手术室相应的护理计划。同时向手术医师了解麻醉方法、手术体位、手术步骤及本手术专用的特殊器械和敷料等。

　　1.1.4 服务小组人员到病床前与病人进行面对面交流。首先向病人自我介绍，了解病人心理活动，针对不同的病人心理耐心地做好解释工作，宣传疾病的有关知识，耐心地讲解手术的必要性和安全性。介绍患同种疾病病人手术的效果，使其树立康复的信心，解除其紧张情绪，让病人在最佳的心理状态下接受手术。

　　1.2 术中关怀

　　1.2.1 病人进手术室后，由服务小组成员热情、友善地迎接病人。在术前交谈沟通的基础上，边做各项术前准备工作，边向病人说明手术麻醉与术中必要时需配合的注意事项。保持环境的安静，必要时可根据病人的喜好和病情许可，播放轻音乐，以减轻病人的紧张恐惧情绪。另外，可由巡回护士抚摸手术病人术野以外的肌肤，给予病人亲人般的关怀和体贴。

　　1.2.2 当病人进入麻醉状态时，护士应给予周到的关怀。各项护理工作做到稳、准、轻、快，注意调节室温防止病人着凉，严密观察病人生命体征变化，注意心电监护，保持输液的通畅。同时对病人病情不得随便议论，保护病人的自尊心，尽量满足病人的要求，待手术结束麻醉完全清醒后巡回护士与术前麻醉师一起送病人到病房，并向病房护士交待术中情况及注意事项。1.3 术后探访

　　1.3.1 第2天由护理服务小组成员对手术后病人进行探视和问候。询问病人术后的一般情况，包括切口的疼痛、肠蠕动的情况，以及有无感染及其它手术并发症等。同时就病人现在的不适给予安慰和解释。

　　1.3.2 了解病人对于手术室护理的满意度，向病人及家属宣教术后应注意的事项，同时填写好记录单，认真评估护理计划的落实情况。

　　2 体会

　　将人性化护理运用于手术的整个过程，使手术病人得到护理人员亲人般的照顾与关怀，获得人性关怀的温暖，同时丰富“以人为本，以病人为中心”的整体护理内涵，充分体现护士的多重角色功能，扩大护理范畴。

　　人性化护理的实施，彻底改变了传统医学模式的影响，将手术室护理工作的中心转向病人，而不单纯的围绕手术，提高了护理人员的工作责任心，促使护士不断地学习新知识和积累工作经验。