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护士良好情绪对患者的影响 |
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护士良好情绪对患者的影响
病人是心身统一的整体,疾病的发生不仅有心理因素,也有社会环境造成的心理因素,护士是与患者接触最多的人,她们要掌握患者的心理,通过自身良好情绪反应,言行举止来感染患者,从而使患者有战胜疾病的勇气,现从以下几个方面来阐述护士良好情绪对患者的影响。
1 良好的情绪能激起患者的共鸣,使患者的心理需求得到满足,鼓励患者战胜疾病的勇气。例如:骨科外伤刚入院患者,往往突如其来的伤害使患者产生紧张、焦虑、害怕的心理,接诊护理人员表现出强烈的同情心,积极真诚的服务态度来影响患者,从而减轻患者的不良情绪反应,反之如果态度生硬,情绪不稳定,表现出不耐烦时使患者产生不信任感,无疑给患者带来消极情绪,产生不良影响和后果。
2 良好的情绪能增加家属的信任感,得到患者的信任,从而放心地把患者送进医院治疗,家属看到护理人员热情、耐心、严谨的工作态度时,会产生一种信任感,通过潜移默化,从而使患者产生一种安全感,从而也消除患者的各种顾虑,使患者能安心治疗,通过与家属的沟通交流,加强家属与患者之间的联系,使患者意识到自己在家庭中的重要性,更积极的配合医护人员的治疗。
3 良好的情绪能够提高操作的成功率,使患者愿意配合各项治疗护理。例如:静脉穿刺时,当你表现出闷闷不乐或满怀怒气走进病房时,你的不良情绪会造成患者紧张,当你面带笑容,自信地走进病房时,患者会在你良好情绪的影响下,产生一种愉快的感觉,提高穿刺的成功率[1]。即使不能做到“一针见血”,患者也会表现出和善友好。
4 良好的情绪能调动患者的积极情绪,有利于患者身心健康的恢复,因此护士要行成良好情绪应学会自我调节,护理工作面临许多压力与应激,增加了护士工作的紧张感,例如电脑录医嘱及至一日清单的实施,增加了临床工作量和工作压力,引起疲溃综合征[2],表现为躯体、行为、情绪的异常,因此要学会在不佳情绪中表现出积极稳定的情绪并不是一件容易的事,可采取以下方式:压抑法、辩证法、幽默法、行言法、转泄法[3]均能收到良好效果。
总之,护士良好情绪能使患者产生积极的态度,增强患者战胜疾病的信心。
参考文献
1.赵艳.护士情绪对静脉穿刺的影响.齐齐哈尔医学报,1999;2
2.潘孟昭.护理学导论[M].北京:人民卫生出版社,2001.58~59
3.于凤云.护士情绪的调节和稳定.现代医药卫生,2001;11
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