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1世纪护理管理者应具备的多元化管理意识 |
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1世纪护理管理者应具备的多元化管理意识
摘要 随着现代医学飞速发展，医学模式的转变，护理知识的不断更新，护理观念也随之发生了深刻的变化［1］。特别是我国加入世界贸易组织后，医疗服务市场的开放，人类健康素质迅速提高的新时代，患者对医疗服务的需求呈现多元化，如何满足患者需求、开展全方位护理，对医院护理管理者提出了新的要求和挑战，因此，为适应新形势的发展，护理管理者应具备多元化管理意识对提高医院护理管理水平显得尤为重要。
关键词 护理管理者 多元化 管理意识
Abstract fly to develop soon along with the modern medical science,the change of the medical science mode,the nursing knowledge renews continuously,the nursing idea also took place the deep variety immediately［1］.Especially after our country join the WTO,the medical treatment service market open,the modern ear that healthy character of mankind quickly raise,the sufferer presents the diversification to the need that medical treatment serve,how satisfy sufferer s need and open the all-directions nursing of exhibition,to the hospital nursing the governor put forward the new request and challenges,therefore,for the orientation new the development of the situation,nursing the governor should have diversified management consciousness to seem to be as importance towards raising the hospital nursing management level.
Key Words Nursing governor Diversification The consciousness of manage
1 护理管理的范围呈现出多元化性 医疗市场的改革开放，中国加入WTO，经济全球化，社会发展知识化和信息传递快速化的浪潮，对医疗市场的冲击又呈现一次机遇和挑战［2］。患者服务需求呈现多元化，作为护理管理者应具备多元化管理意识以适应新形势的发展和要求，提高现代医院护理管理水平。
1.1 角色的多元化性 护理管理者承担着10种角色，即领导者、联系者、陪伴者、监督者、传播者、代言人、企业家、资源调配者、调停者、协调者［3］。护理管理人员面对多元化的角色，要求其不但是出色的管理者，更重要的是还应具有多元化意识。在工作中注重多元化意识的培养，制定目标，转变角色,采用多种形式：如举办护士长培训班、外出进修、出国参观等，较系统地接受管理知识培训，提高立体思维及决策、协调、组织能力。
1.2 竞争意识 商品经济的发展，社会办院热潮的兴起，加上企事业单位公费医疗改革，医疗价格调整等因素，卫生市场竞争日益激烈。作为护理管理者，必须具备竞争意识，以主人翁的姿态立足医院。在创护理品牌上开展特色服务，使护理工作精细化、人性化，满足患者的需要。如在社区开展健康教育，普及保健知识，在社区设家庭病房，在临床开展“女儿式”的服务等，依此提高医院的知名度。
1.3 创新意识 人类已迈入21世纪——知识经济时代。我们正面临知识总量、人才素质和科技实力的大较量，人们的观念、生活及生产工作方式都将发生巨变。这就给护理工作提出了更高的要求。护理形象的设计要定格在高知识、高智能、高能力、以人的知识创新为目标上。护理管理工作者只有具备了创新意识，才能提出创造性的建议，才能带领全体护理人员进行创造性的工作。
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