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情感关怀在老年患者中的应用 |
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时,更多的是一种情感上的关心体贴,而不是一种商业关系。老年人作为社会的弱势群体,对医疗、保健、护理以及生活服务的需求大大超过其他人。老年人的健康是相对的。由于生理、病理、心理的变化及老年人对健康需求的提高,过去机械性功能制护理已不适应。我们在整体护理开展的基础上又开展满足多样化需求的情感关怀护理,大大提高了患者对医院的满意度。减轻了老年人的心理负担,减少了痛苦,提高了老年人的生活质量。面带微笑服务,其实是一种无需费力,能有效地缓解患者担忧和紧张的技术。患者感到自己被重视并得到优质护理,将会记住为他服务的是一位友善的微笑着的护士,缩短护患之间的距离,增进友谊和理解。及时告知诊疗结果,将在很大程度上缓解患者的焦虑和不耐烦的心理。认真处理患者的衣物等,表示对患者的尊重,否则会无意识地产生负面影响。护士要主动地巡视病房,不要总是等患者和家属来找,不要仅仅在更换液体或拔针时才到病房。避免一脚在门内、一脚在门外,手握门把手,给患者一种随时准备离开的感觉[2]。相反,每隔30分钟巡视一次病房,患者虽然没有要事,但患者在心里还是体会到了你的关心。
4 结论 总之,在老年患者中开展情感关怀护理,不但在医院,应该扩展到家庭、社区。此项服务是最基本的和公平的,在护理中体现维护个人尊严及需求,服务更接近老年人,对增强老年人的生存能力,减轻老年人的痛苦,指导老年人自我护理,加强感染控制,加强饮食营养,提供康复支持等都有极大促进作用。目前我们已在全院的全体患者中开展此项技术,收到同样好的效果[3]。
参考文献
1.张宏.舒适护理的理论与实践研究.护士进修杂志,2001;16(6):409
2.秦发伟,刘继英.护理老年病人的成功方式.国外医学,2001;20(5):231
3.李平.提高护理质量进少护士被起诉的几率.国外医学,2002;20(4):163
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