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沟通技巧在鼻饲法操作中的应用 |
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反应，具体问题具体分析，及时给病人指导，使操作个性化。利用语言的安慰和暗示等作用，分散病人的注意力，缓解病人的紧张状态，使胃管能够顺利插入胃内。另外，护士还可利用一些非语言沟通的技巧来鼓励患者，如赞许的目光，理解的眼神，温柔的笑容，轻快的动作等来打动患者，取得患者的信任与配合，尽量缩短插管的时间，减少插管给病人带来的不适，可以提高插管的成功率，使病人得到人性化的和个性化的护理。操作中成功的应用沟通技巧，了解病人所需，热情耐心地为病人提供应知信息和指导，为病人提供安全周到的护理，使病人早日康复，有利于护患关系良性发展。
参考文献
1.陈维英.基础护理学考题解.上海:上海医科大学出版社，1999.237
2.杨辉.当代护士的语言与技巧.太原:山西科学技术出版社,2001；36（7）：532~534
3.彭雪娟.留置胃管的护理研究进展.中华护理杂志，2001；36：（7）
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