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护理工作中如何体现人文关怀 |
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护理工作中如何体现人文关怀
关键词 护理 人文关怀
“人文关怀”是对平等的作为主体的人的生命与生存质量的关注，是对人的应有的人格，尊严和需求的肯定，以及对人类的解放与自由的追求、它集中表现为对人文精神价值的弘扬以及对人性的根本关怀。护理工作中的“人文关怀”，其核心是“以病人为中心”，把对病人的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿；它集中体现在对病人自身的价值、病人的生命与健康权及其他权利、病人的需求和要求、病人的人格与尊严的关心和关注。因此，人文关怀是护理工作、护理文化的核心内容之一。
在实际工作中，我们结合临床护理工作特点，从“人文”入手，在现有的医护设施条件下，通过提供精湛的技术、周到的服务、亲切的语言、得体的举止、细致的照料、视病人如亲人等为患者创造一个整洁、安全、舒适的环境，建立良好的护患关系。得到了良好的社会效益。现介绍如下：
护理人员改变观念，建立和强化“以人为本，’的人文关怀理念：随着人们物质文化生活水平的提高和法律意识的增强，“义务本位”向“权力本位”转化，以及随着医学模式和护理学科的自身发展，要求护士要转变观念，护理活动要时刻体现人文关怀理念。通过加强职业道德、强化人文关怀理念、有目的地组织护士进行理论和业务知识的培训，有针对性地改进护理措施、积极营造良好的工作环境来实现。这样即体现了对病人“以人为本”，也体现了对护理工作主体之一的护士的人文关怀。
1 那么，我们在护理工作中如何体现人文关怀 我们先从病人就诊到住院到出院的全过程中举例：
1.1 病人在门诊就诊，我们尊重病人的选择权，让病人自己选择医生 对于不知道自己要在哪个科室就诊，对我院医生不了解的，导诊护士耐心询问病人情况，介绍医生特长，帮助病人选择医生。
1.2 病人入院时，护士热情接待，在条件允许下，由病人自己选择床位 护士做好入院介绍和自我介绍，介绍床头灯的使用方法、卫生间的使用等。
1.3 给病人进行服药，注射、处置、输血等 护理人员经常接受规范化、标准化的操作培训，熟练掌握各项技术操作，不断提高操作水平，减少病人痛苦；操作前向病人解释，说明目的和方法。在穿刺过程中体谅病人的痛苦，穿刺不成功时要向病人道歉，操作完毕要向病人致谢。为病人整理衣服或裤子，协助病人取舒适体位。给轻病人送药到手，给重病人送药到口，帮助病人取温开水。
1.4 给病人进行晨晚间护理及生活护理时 不要打扰还在睡着的病人，病人在进餐时，不能为病人整理床单位或床头柜；协助或帮助生活不能自理的病人洗脸、口腔护理、洗手洗脚、抹身等，及时更换已脏的被单，整理窗帘等，为病人创造清洁、美观、舒适的环境，促进病人身心健康。
1.5 饮食护理方面，在遵医嘱给饮食种类的同时，在不影响病人康复的同时，也要尊重病人的饮食习惯，比如给病人流质饮食，有的病人喜欢吃玉米糊，就不一定要求病人吃牛奶，豆浆或其他米糊等病人不喜欢的食物。
1.6 在进行健康教育时，尊重病人的知情权，向病人介绍医院规章制度，如查房时间、探视陪人制度等。介绍疾病相关知识，如相关检查、治疗、用药知识介绍指导，术前宣教、术后指导，出院患者健康教育等。充分体现人文关怀。
1.7 在通知或护送清醒病人去检查时，在不影响诊疗的情况下，要尊重病人的时间选择，尽量不要指定病人在这个或那个时间去检查。在护送的过程中关心病人的冷暖，为病人加衣服或盖被子等，观察病情并询问病人感受。
1.8 给病人测量生命体征或抽空腹血时的人文关怀 要根据病人的作息时间安排工作程序，比如夏天早上6：00以后，冬天早上6：30以后再到病房操作，把原来由夜班早上测血压改由主班8：00以后测量；同时做到“三先三后”，即先端托盘后推车，先入小病房后入大病房，先招呼后操作。做到“四轻”即操作轻、开门轻、走路轻、说话轻。这样就可以还给病人多一点休息时间。晚间各种护理操作和监测手段也要尽量避免影响病[1] [2] 下一页
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