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护士长的人格魅力与领导艺术 |
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护士长的人格魅力与领导艺术
领导艺术，是指领导活动中一切创造性的领导方式和工作方法。能否正确运用领导艺术，首先要看领导者的文化素质修养、道德修养及领导工作能力。体现在能否用领导者自身的人格魅力去影响人、感化人，去征服人、激励人，从而较好地履行领导职责、实现既定的目标任务，因此说“人格魅力”是领导艺术的重要基石。护士长是医院最基层科室的领导者、管理者，对被领导者实施面对面的直接领导。如何胜任科室护士长的工作，我认为应做到如下几点。
1 以纪律人 俗话说:“没有规矩不能成方圆”。没有严明的纪律，没有统一的行为规范，就会我行我素，难以凝聚人心。作为科室的护士长，首先应该做的就是按照医院及护理部的各项工作要求，组织制定一系列的规章制度及行为技术规范，从决策程序、职责分工、到内部运转、目标要求、质量评定等方面，建立起一套完整的约束措施，并狠抓落实，做到令行禁止，执纪严、奖罚明、做到一视同仁、身教重于言教。领导者只有以身作则、率先垂范、才能使大家口服心服，自觉执行。
2 以正赢人 护士长应做到正直、正派、处处公正，在众人面前信誉度就高，开展工作就顺利得多。否则遇事动用权利、耍手段，就难以实施有效的领导。“政者，正也，己不正焉能正人？”只有公道正派，无私无畏，才能赢得众人的支持。
3 以德服人 “德”便是领导者的政治素质、品德修养和道德情操。护士长应时时处处警醒自己，遵循社会公德、职业道德、躬行家庭美德，修身养性，以严谨、睿智、宽容、儒雅而又真诚的面对众人。当你具备了勤政为民的公仆本色，律己容人的宽阔胸怀，敢于负责的大将风度，才能以自身的“德”以熏陶教养人，使人归服。
4 以技励人 常言道:“打铁还需本身硬”。护士长不但要有过硬的技术、渊博的知识，还要不断在“创新”与“科研”上下功夫，在工作中不断引进新技术、开拓新思路，才能激发身边的人，不断学习专业的欲望和追求，才能带出一支高素质、高水平的团队。
5 以情感人 “无情未必真豪杰”。护士长要有崇爱事业的挚情、热爱生活的激情、关爱同时的真情，才能在各项工作中把握主动，驾驭全局。古人云:“乐民之乐者民亦乐其乐，忧民之忧者民亦忧其忧”。只有真心实意为手下人办事，与其同忧同乐、心相印、情相融，才能较好的履行领导职责，完成既定的目标任务。情感的相互增进是在交往和交流中潜移默化地默默培养起来的，在工作中只需要倾心聆听护士的心声，给与一个鼓励的眼神，或者给与一句温暖的话语，就能够激发护士的工作热情，超脱纯行政隶属关系管理的束缚，达到以“情”管理，以“情”领导。
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