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护士在职教育和职业认可度调查与对策 |
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不确定 146 75.7
进修情况 专 科 70 36.3
外 语 12 6.3
科 研 0 0
管 理 7 3.7
未进修 104 53.9
2.3.1 从护士对问卷自陈题的分析结果看，仅有9.9%护士能确保每天学习0.5h，80.1%为不确定或0。与前面提及1/3以上护士在情感上不喜欢护理专业相一致，也就不会对专业学习和工作形成积极的态度。
2.3.2 影响护士学习行为的因素，有诸多主观和客观因素 主要是医院管理者对护士培训的重视程度还不够，投入较少；其次医院护理人员过少，工作繁忙，时间难以保证；以及护士自身学习的主动性不够等。
2.4 护士职业心理承诺不足所致护理服务质量不高 行为学家R oReack(1970)描述了关于知识态度和行为之间的关系［1］。因为知识与态度引导行为，护士为病人提供的健康服务受其自己对职业的态度和所掌握的知识影响。护士职业心理承诺不足，知识缺乏，决定护士在护理服务行为上的偏差，导致护理质量下降。
4 对策
4.1 加强对护理人员职业价值教育，提高护士的整体素质 护士整体素质的培养如职业价值、道德观念、个性心理素质及护理理念等是需要得到护理在职教育重视的方面。随着护理模式的转变，护理人员的整体素质与人们日益增长的健康保健需求不相适应，全面提高护士职业态度是现代护理人才素质的重要成分，态度影响着一个人对事物对他人及对各种活动作出的反应，必须增强对护理人员职业价值教育的力度，采用多种形式如讲座、小组讨论、各案分析、演小品等，促进护士职业态度发生积极的转化，提高护士内心的工作质量标准，给予病人到位的身心护理服务。
4.2 加强对护理人力资源的培训势在必行 护理工作是一项技术含量很高的服务性工作，有效的护理对于拯救病人生命，加快疾病恢复过程起着举足轻重的作用。当前国家卫生改革正全面推开，要有与之相适应的具有良好素质和专业才能的护理队伍，才能全方位为病人提供优质的服务。本次调查结果显示，被调查的护士中，目前人力资源基本素质还较低，与岗位职责要求存在着较大的差距。培养和造就适应新护理模式和社会发展要求的护理人员是当务之急［3］，应引起重视。新世纪的护士不仅是靠努力，更是靠脑力，要创造一个良好的学习氛围，鼓励护士通过各种途径继续教育，培养护士自主学习，提高发展自我的能力，达到人力资源的优化。
4.3 有针对性安排在职教育的内容，不拘于形式，体现实效 科学技术的飞速发展，必然使知识更新的速度大大加快，护理人员要适应市场经济的发展，必须克服阻力自主学习，努力学习。新世纪护士不仅要为病人提供高质量的护理服务，同时还要为健康者保持健康服务。针对护士缺乏护理安全、法律意识、心理护理、人文关怀和沟通技巧等［4］，在职教育不仅要重视护理专业的业务知识和技能的更新与提高，内容上注重学习社会学、人文学、法律知识和与人沟通的技巧等。通过在职教育的深入实施，使在职护士的知识和技能不断得到更新、拓展和提高，从而全面提升护理人员的业务素质，达到持续改进护理质量的目的。
护士整体素质与护理质量密切相关，在职教育是提高护士职业素质的有效途径，医院对护理在职教育的重视与投入将决定在职教育的成效，也影响护士的服务品质，最终决定医院在医疗市场的竞争力。因此，更好地落实在职教育，体现实效是护理 上一页 [1] [2] [3] [4] 下一页
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