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医院护理质量管理中难点分析 |
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把护士还给病人。
2.3 加强质量意识教育,提高整体素质 质量管理作为医院管理的核心和永恒课题,已成为国内外医院管理工作者的共识。随着护理工作的不断发展及严峻的医疗形势,护理人员更需迫切完善自我。一方面应加强医德修养、医德自律,提高技能,充实专业知识。另一方面要加强护理人员参与全面质量管理意识的教育,只有护理人员有了质量意识,才能让护士的工作从被动变为主动,在工作中能够从病人的需要出发,自觉寻找工作中的质量问题,解决问题,改进质量,为病人提供完善的护理服务。只有调动了护理人员的质量意识,才能使之在临床实践中,在力所能及的范围内运用质量管理的理论与方法进行质量改进,使护理质量管理有效地控制在每个执行环节中,病人得到真正的实惠。
2.4 合理配置护理人员,提高合同护士的待遇 医院必须根据发展现状和长期短期目标管理,按1978年卫生部数量与床位之比的编制要求配置护理人员。尽量减少使用合同护士,在人员编制不足情况下使用合同护士,要尽量做到同工同酬,提高合同护士的待遇。从业务上、学习上、生活上关心她们,减少频繁更换合同护士的现象,尽可能的稳定护理队伍。只有保证了护理人员合理编制,才能使护理人员在完成基础护理工作的同时,有一定的人力,更多的时间用于病人,观察病情、做好心理护理、健康教育及各项护理工作,护理质量才会有所提高。
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