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探讨影响护理健康教育质量的原因与应对 |
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况。事后还要问病人及家属：“清楚了吗?”这样,病人及家属永远不会对你有意见。
2.4.3 针对每个个体制订个体化的健康教育 如果是文化知识不高,尽量用简单、平民化语言进行指导；如果是老年人记忆力不好,尽量使用“重复”；对病人角色淡化的患者加强危险意识性健康教育
2.4.3.1 刚入院或病情较重的患者,这时患者及其家属都处于焦虑的、恐惧的状况,难以接受正式的健康教育,护理人员可以通过日常护理活动,随时向病人及其家属解释一些必要的健康知识,如给患者铺床、喂饭时,结合病情和急需患者配合的问题,或者患者和家属迫切需要了解的问题进行教育,也可以在危重患者抢救时对急需患者配合的问题进行教育,如大咯血患者,急需要得到的指导是轻轻咯出气管内的积血,而不应用力咳嗽；再如在服某些药物之前为什么必须测脉搏,在放射检查中应如何配合等,这时护理人员只能作简短的说明和指导,因此,非正式健康教育活动以语言教育方法为主。尽管非正式的健康教育内容是点滴的、不系统的,但能对病人当时的心理需要作出应答,可使病人得到心理支持,并可促进积极的护患关系,保证实施高质量的护理。
2.4.3.2 根据病人分期教育,选择适当的教育内容 如手术病人根据手术的前后来安排不同的教育内容；危重病人根据病情来安排不同的教育内容。入院的初期、中期、康复期等分别具有针对性的安排教育内容。
2.4.3.3 教育与临床护理相结合 如护士在为病人做术前准备时,边操作边讲解术前准备的意义、内容和配合要点,同时教给病人一些适应手术的技巧,如有效咳嗽、深呼吸等。在有限的时间内既完成了护理任务,又进行了健康教育。
21世纪,护理健康教育在以人为本的护理理念中将占据越来越重要的地位。如何实践护理健康教育对护理工作人员是一个极大的挑战,它不仅要求护士要成为称职的操作者,而且要成为称职的教育者。要能够像打针、输液那样娴熟地开展病人健康教育工作,使病人在就医过程中不但获得身体的康复,还要获得知识上的增加,护士只有完成了对病人的科学的、系统的健康教育工作,才可以说实现了对病人的整体护理。当然,这种教育还包括病人的家属及社会人员。护士要成为一个称职的教育者,其自身的受教育程度的提高是不可缺少的。因此,要求护理工作人员为能卓有成效地开展护理健康教育工作,就要不断地充实自己。作为教育者,要给别人一桶水,自己就要有两桶水或更多,不然,就难以胜任或遭遇尴尬。要成为一名优秀护士,就要不断地学习。切记：用科学理论和实践经验武装起来的人是不可战胜的
参考文献
1.黄津芳,刘玉莹.护理健康教育学.北京：科学技术文献出版社，2000.127
2.张回珍.浅谈护理健康教育存在的问题及对策.中华医学研究杂志,2005;5(12):6~9
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