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护士素质及培养 |
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士全面掌握护理新进展和新理论。
2.2.2 完善质控“三会”,提升护理技术水平
2.2.2.1 护理方案讨论会 对疑难病例、危重病例和康复时间长病例,由专职护士写出护理方案,组织科内护士对护理方案进行讨论、修改和完善,让全体护士了解护理整个过程,明确护理的重点、难点和注意事项,增强了护理工作的针对性和预见性。
2.2.2.2 护理差错分析会 正确面对工作中产生的护理差错,科内护士通过自已找、同事帮,剖析原因,研究补救措施,提出预防办法,从而在深层次上防止了同类差错的再次发生。
2.2.2.3 护理心得交流会 对每完成一项护理工作任务,要求每位护士及时总结工作,并形成护理心得,在科内进行交流。对改进的护理操作方法,取得良好效果的,在科内护士会进行讨论,通过后形成常规和规范。这样在很大程度上启发了护士的创造性思维,激发了护士对操作技能进行小改进和小革新的热情和潜能,提高了护士发现问题、解决问题的能力。
2.2.3 岗位技术练兵,提高护理操作技能 护士操作技能高低直接影响着护理质量。为使护士不断提高自身素质以适应新的工作需要,组织开展岗位技术练兵活动,参加各种技术比武,对护士操作技能进行演练,形成后进赶先进、先进更先进的争先精神,促进护士技术素质的提高,消除护士间技术水平的差异,使人人都成为技术能手。
2.3 良好心理素质的培养 护士应心胸广阔,遇事沉着冷静,反应敏捷,处事果断,有一定的心理学基础知识。组织护士学习有关病人心理护理与人性化服务的相关知识。采用一事一议的形式,不定期召开科内护士民主生活会,通过有话大家说、有错大家解、有困大家帮的办法,解消了护士顾虑,缓解了护士心理压力,增强了护士主动提供最佳服务的自信心。
2.4 协调合作能力的培养 在护理实践中,护士协作能力的培养需要在不断学习实践的过程中才能获得。在评估、诊断、计划、实施、评价中护士要主动与医务人员、病人、家属进行有效交流和沟通,怀宽容体谅之心,想人所想、解人所困,消除分歧、达成共识,形成合力,全面提高护理工作质量。
3 效果 我院通过对护士综合素质的培养,护士的主动服务意识强,面对繁重的护理工作,护士爱岗敬业,甘愿奉献,护理质量和水平得到全面提高,病人的满意度达95%以上,大大提高了医院病床的入住率,实现了经济效益与社会效益的双丰收。
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