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疗养科护士长做好护士形象管理工作的探讨 |
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方向。
6 细致观察,帮助护士解决实际问题 护士的精神状态直接影响到护理质量,护士长应细致观察,了解其中原因。关心护士,解决实际问题。如年轻的护士喜欢熬夜上网,这样白天上班就没精神,护士长应找他们谈心,帮助他们认识到充分信息的重要性。结婚后的护士相对私事较多一些,有时可能会影响正常的工作,护士长应积极帮助他们解决急需处理的问题,使他们能安心做好本职工作。另外,护士长还应帮助护士合理安排自身时间,处理好公事与私事的辩证关系,以保证护士工作时精神状态饱满,更好地为疗养员服务。
7 提高自身素质,促进护士整体水平的提高 护士长要长期保持管理优势,自身素质的提高是关键。通过自己的言行在护士中产生影响力。我们认为除以上讲的外,还应做到：①公正廉洁,任人为贤,具有为护理事业献身的精神；②实事求是,做事有理有据,平时严格要求,一旦出现问题,勇于自我批评,敢于承担应负的责任；③言而有信,办不到的事不许愿,答应的事要做到,切不可失信于护士；④量才适用,充分信任和发挥每个护士的特长；⑤定时向护士通报自己的设想、计划、打算,使他们知道做什么,怎么做和为什么要做,使每位护士明确自己所在岗位的重要性和肩负的责任；⑥与护士要坦诚相处,一视同仁。通过良好的自我形象,在护士中发挥凝聚力,号召力,向心力的作用。建立权威性,实现护士长有效的领导作用,使护士整体素质、整体水平不断提高,确保护理质量和服务质量。
总之,作为疗养科护士长,只有保持强烈的求知欲和进取心,才能逐步使自己成为具有良好心态的护理工作者,才能不断提高自身管理技能,用有效的领导行为正确地指导护士的思想,运用现代管理知识进行护理管理,运用现代护理管理艺术,让护理管理工作逐步走向科学化。
参考文献
1.熊国英,李秀华.临床护士心理健康状况与应对方式相关性研究［J］.解放军护理杂志,2004;21(6)：14
2.史瑞芬.态势分析法在护理管理中的应用［J］.护理管理杂志,2004;4(7)：46
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