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运用护理标准化管理方法提高护生操作能力的研究

和考核,同时根据病人存在的护理问题分别制定不同的护理目标和措施,并实施和评价。将操作程序、步骤、评价与沟通交流、健康教育融为一体,自始至终贯穿于整个练习和考核之中,从而训练护生树立以人为本、实施整体护理的理念。具体方法如下: 2  方法 2.1  基本技术操作训练  因教学安排《护理学基础》授课在第二、三、四学期,而五、六学期主要学习临床各科护理学,时隔一年,大部分护生基本技术操作程序和步骤已有些生疏。因此护生进入实验室练习前人手一份各项基本技术操作细则、流程及评分标准,要求护生边复习基本理论,边进行操作练习。练习中由辅导老师指导。 2.2  问题提出  在基本技术操作训练约一周时,由辅导老师评议操作中普遍存在的问题,随机作出准确性示教。并针对每项基本操作分别向护生提出新问题,由护生思考和讨论。如氧气吸入疗法:①病人在何种情况下需要吸氧,②吸氧患者还存在哪些护理问题,③在氧疗操作前、中、后应向病人交待什么,④如何进行客观评价。 2.3  设计临床病例  根据操作项目分别设计相应的临床病例,要求护生由笔试回答,以训练她们分析病例和书写护理计划的能力。如:患者陈某,女,45岁,行胃大部分切除术后8小时未排尿,诉下腹部剧烈胀痛,有尿意但排尿困难。检查:耻骨联合上膨隆,可触及囊样包块。要求护生为病人制定护理计划并实施。 2.4  角色模拟  选择典型病例,由护生分别模拟扮演“护士”和“病人”,按护理程序完成整个过程,即通过观察、交谈、护理体检等收集病人资料,确定患者目前主要存在的护理问题,明确当前立即需要解决的问题,如何实施护理操作。从而了解和考察“护士”的服务态度、沟通能力、基本技术操作水平以及“病人”的感受和评价等。最后辅导老师总结、点评并作出规范性演示。 2.5  统一考核  实验室统一安排,打破原来班级,由非任课及辅导老师进行考核和评价。根据整体护理、护理程序分别制定考核内容、细则及评分标准。具体考核内容:询问病史病情、护理体检、健康教育、操作水平、语言表达能力、仪表仪容、理论提问,总分记100分。实习两个月后重新制定临床考核细则、考核内容、要求及评分标准,由带教老师进行考核、评价,待实习后期进行病人满意度调查。 3  结果 3.1  两组护生在校考核成绩比较 (%) 班级          人数   >90     81~90       71~80   <70 实验班   48   16(33.3)    15(31.3)    13(27.1)   4(8.3) 对照班   48   4(8.3)         7(14.6)     22(45.8)   15(31.3)     通过X2检验,X2=18.7249,v=3,P<0.05,有统计学意义。说明通过规范而又标准的管理、训练、辅导,实验班护生基础护理操作能力和综合素质明显优于对照班。 3.2  两组护生临床考核成绩比较 (%) 班级   人数     >90   81~90     71~80        <70 实验班   28   9(32.1)   8(28.6)     8(28.6)      3(10.7) 对照班   30   3(10)   5 (16.7)     14 (46.7)  

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