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成熟理论在聘用护士管理中的应用 |
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同于正式在编人员,每3~5年参与各科室轮换(专科性强的科室不在轮换范围),不断积累各科工作经验,以全面提高实际工作能力。例如掌握各科疾病护理常规、各科病人思想特征、疾病的专科性等,而不仅仅只止步在现状而停滞不前。实践证明,长期在一个科室有时会禁锢护理人员的思路方向和思维空间,也可能造成工作人员缺乏工作新颖感、好奇心、激情和动力。
3.4 采用参与式,以职工为中心的领导方式 要求聘用护士均要参与集体活动,包括集体文娱活动和集体讨论等。如讨论工作中在一定范围内决定工作的内容和方法、鼓励参与制定目标与计划、制定护理技术改革方案、教育、科研计划等等,再由护士长最后决策,以体现对聘用护士的尊重,亦关心她们的心理感受,通过参与使她们容易接受护士长,成员之间也能和谐相处,同时也增加了她们的自主性。
3.5 增强自我意识,激发工作动机 保障和提高工资待遇,奖金系数和正式在编人员一样,基本以“职称”拉开档次,即分护士—护师—主管护师三个档次。
创造舒适的工作环境和生活环境,在生活上关心、体贴聘用护士,了解她们的困难、思想动态,与其他部门协助,尽最大努力解决她们的困难,让她们感受到医院的“人文关怀”,更加以院为家,热爱护理事业,并更加敬业爱岗。
按照国家有关规定,及时为聘用护士办理医疗保险、养老保险等,同时她们同样享受工休、婚育假等以给予她们合法的利益,解决她们的后顾之忧,这样也就能安心工作。她们也享受医院的节日福利慰问等,使她们感受到医院的温暖。
按国家政策规定为她们办理继续教育、晋级、晋升、年终绩效考评等。
以上种种举措对增强聘用护士自我意识,激发工作动机起着很大的作用。
4 效果和讨论 聘用护士作为医院—个组成部分,工作在临床一线,她们的工作质量、服务态度对医院医疗和护理质量的整体水平有着直接影响。管理者根据聘用护士和正式在编护士的共同点和不同点,分析聘用护士管理难点,选择阿吉里斯的成熟理论运用于管理实践之中,起到了稳定聘用护士队伍、提高业务水平、增加责任感等作用,使她们尽快成熟起来,几年来我院医疗护理质量无明显下降。
参考文献
1. 姜小鹰.护理管理学.上海:上海科学技术出版社,2001.144
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