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浅谈护理管理者应具备的素质


浅谈护理管理者应具备的素质       摘要   护理管理者是护理工作的核心,其水平的高低是护理组织活动的关键,也是衡量医院护理质量的重要指标之一。在医学模式发展为生物—心理—社会医学模式的今天,面对当前竞争激烈的医疗市场,提高变革护理领导能力和行为,尝试新的方法,善于创造性思维,探索护理发展之路是摆在我们护理部及护理管理者面前迫切思考的课题。护理管理者利用管理艺术和自身的能力使工作范围内的人、财、物、信息合理组合,充分调动护士的积极性,使护理系统得到最优运转,从而保证不断提高护理质量,所以护理管理者实施良好的护理管理,须具备良好的素质。 关键词    护理管理者  素质 护理管理者应具备的素质     护理管理者是医院护理工作的组织者和领导者,护理管理者的素质与管理水平直接影响着护理质量。因此,应培养和选拔热爱护理专业,有较高的政治素质和思想品德,具有良好的管理素质和管理技能,健康的心理状态,有创新精神,有扎实的专业理论知识和熟练技术操作技能、精力充沛、年富力强、工作积极努力,能起带头作用的人担任。 1  端正思想、热爱专业  一个好的护理管理者应热爱护理专业,爱岗敬业,乐于奉献,有全心全意为人民服务的思想和勇于克服困难的精神,具有良好的品质和护理道德。 2  业务熟练,技艺超群  护理管理者作为学科带头人,既要有扎实的医学护理理论专业知识,又要有出类拔萃的操作技能,有敏锐的观察力和实际操作能力;随时掌握新知识、新理论,熟悉本专业范围内的方法、程序和技术;有运用工具的本领,解决专业疑难问题,这样在护士中才具有能力影响力。 3  博学多识,通情达理 3.1  博学多识指的是护理管理中的有关知识  首先要通晓马克思主义的知识,用唯物辩证法的观点和方法分析解决问题,掌握护理管理的主动权,除此之外,还应掌握社会学、心理学、伦理学、管理学等方面的知识。知识是护理管理者宝贵的财富,是一种力量。知识渊博可以举一反三,触类旁通,视野开阔,处理问题就会得心应手,游刃有余。 3.2  通情达理,是护理管理者必须通人情、达事理  感情是人对客观事物好恶倾向的内在反映。人与人之间建立良好的感情关系,便能产生亲切感、相互吸引就大,彼此的影响就高,人与人之间关系融洽,工作就能顺利的开展。 4  多谋善断,灵活应变  多谋就是点子多、办法多,善断就是能够从多种主意中选择最佳的,能够从多种办法中选出最好的办法,并且能当机立断。灵活应变就是善于依情况的变化随时应变、进行追踪、决策和随机处理。 5  知人善任,善于人同  知人就是知道自己所领导下的人的长短。善任就是要用其所长避其所短,正所谓“寸有所长,尺有所短”,知人才能善任,善任才能发挥人的潜力和积极性。 6  公道正直,以身作则  作为护理管理者在处理事情时应公道正直、一视同仁,不循私情、不厚此薄彼,以身作则、严于律己、宽以待人,这样常可潜移默化成为无形的巨大力量,树立最可靠的领导威信。 7  敢于创新,敢负责任  护理管理者应敢于创新,不断更新护理管理观念,有战略管理思维和决断的魄力,敢担风险,走新路子,开创新局面,与国际接轨,与时代同步。 8  铁面无私,赏罚分明  赏功、罚过,这是提高护理质量和管理效率的必要手段,赏罚严明,既要十分坚决,又要万分谨慎,一般赏要从严,罚要从宽。     总之,现代护理管理者既要有丰富的临床经验和熟练的操作技能,又要知识面广,思维敏捷,善于思考问题,善于动脑筋,不断学习新知识,掌握新动态;要有坚韧不拔的毅力和高度的责任感,有娴熟的交流沟通技巧;能明辨是非,权衡利弊,区分轻重;有较高的领导艺术和科学管理方法,以充分发挥人力、物力、时间的最大效果,保证护理质量的不断提高,促进护理事业的发展。 参考文献 1. 刘万东. 国外医学.护理学分册.吉林省医学期刊社,1997.11



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