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整体护理病房护理人力利用指标体系的建立及其应用 |
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李 红 王小芳 张秀仪 翁秀英 李瑞兰
摘要 为了合理利用护理人力资源，从病房护理人员数量、护理结构、人力管理支持系统、护士能力的培养等几方面建立指标体系。该体系在整体护理的实践中应用，对护理人力的组织配备、工作时间的分布及护理人员的培养与管理起到了科学的指导作用。经统计学处理，显示整体护理开展后护理人力的利用状况明显改善，直接护理时间增加，额外护理时间减少。
关键词 病房；护理人力资源；整体护理
Development of Score System for the Utilization of Nursing Manpower and Its Application inHolistic Nursing Ward
Lihong,Wang Xiaofang,Zhang Xiuyi et al
Department of Nursing, Fujian Provincialhospital, Fuzhou 350001
Abstract For the rational utilization of nursing manpower resources, a score system wasdeveloped through studying and analyzing the number of nursing staffs, nursing training and supporting system of structural, and manpower management. The system was practically applied in theholistic nursing care, and provided a scientific guidance to nursing manpowerdistribution, nursing time allocation, as well as training and management of nurses. Statistically, it was indicated that, through theholistic nursing care, the utilization of nursing manpower was significantly improved with moredirect nursing time and less extra nursing time being achieved.
Key words wards; nursing manpower resources;holistic nursing care
以病人为中心的系统化整体护理模式在我国逐步推行。但目前临床护理人员广泛缺编，为了合理地利用现有的人力资源，提高护理质量及工作效率，我院于1997年初对护理人员数量需求、护理结构、人力管理支持系统、护士能力的培养等方面建立系统指标体系，并于1997年4月至1998年5月在我院整体护理模式病房应用。对护理人员的组织与配备、护理工作时间的分布及护理能力的培养与管理起到了科学的评价与指导作用。现报告如下。
1 指标体系的建立
1.1 护理人员数量需求
1.1.1 测定全院常见护理工作项目的平均工时。选择不同护士工龄组、不同科室的护士测定各项护理正规操作时间，计算平均值，得出各项操作的平均工时。
1.1.2 统计年度、月份护理工作量。
1.1.3 护理总工时数=Σ平均工时×该项操作次数。护理总工时数即直接护理(直接为病人提供护理)、间接护理(为直接护理做好准备)、额外护理(非护理所属工作由护理人员承担)时间的总和。
1.1.4 需要护士数=平均每日护理总时数/8×休息系数×机动系数［1］。①护士每人每天工作时间为8h；②休息系数=365/(365-休息天数)，我院病房护士周休2d，平均公休假8.9d，节日假7d，休息系数为1.5；③考虑到护理工作随机性强，难以统计其投入的时间，如教学以及产假、病假、事假的机动性，设定机动值为20%，则机动系数为1+20%即1.2。
该公式可结合年、月工作量计算该年、月平均护士人数需求。如某病房月平均工作时数2700h，该月平均护士人数需求=(2 700/30/8)[1] [2] 下一页
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