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地市级医院开展整体护理的前馈控制 |
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变观念。由于院领导重视，在整体护理筹备阶段，正副院长多次在班组长以上人员参加的院周会上传达上级关于整体护理的文件精神，播放《系统化整体护理》录像带，宣传开展整体护理的意义和要求。同时在护士长例会和全院护士会上作专题动员报告，讲述护理学科的发展前景、当前形势及开展整体护理的必要性等，护理部也多次组织护士长和护理骨干学习讨论，充分认识护理改革的意义，使各级各类人员转变观念，取得共识。
2.3 加大培训力度，注重内涵建设。由于我院护士的学历、职称结构较低，故而进行有计划、分层次的人员培训，在派出所有护士长和部分骨干外出学习的基础上，又组织师资，利用晚上时间举办了两期全院性整体护理学习班，安排了现代护理观、护理程序、护患沟通技巧、职业美学、整体护理临床实践等课程，进行普及教育，全院在岗护理人员培训率达到100%，提高了护理人员的整体素质，为整体护理开展奠定了坚实的基础。
2.4 精心论证，确定试点病区。试点病区的成败，直接关系到护士的士气和今后全院整体护理的普及开展。因此，我们逐个到病区摸查，从病区床位、人员结构、业务基础、专科特点及工作量等方面进行分析论证，确定了有代表性的6个病区为试点单位，其中3个病区是长期开展责任制护理的病区，而责任制护理在我国推行中已融汇了护理程序，运用了护理诊断与护理计划［2］，这与整体护理的基本运作方法是一致的。选定这几个病区作试点，可减轻护士工作的压力和陌生感，使之能尽快投入。
2.5 充分调动护理人员的积极性。确定试点病区后，护理部不规定固定模式，在人员安排、工作方法和表格应用上给予护士长一定的自主权。鼓励护士长实行按职上岗，发挥高护生和骨干的优势，安排她们担任责任组长、讲课、制定计划等，人尽其才，充分发挥各级人员的积极性。为营造我院整体护理气氛，我们又先后两次派试点病区护士长到省内外整体护理协作网单位参观学习，并请上级医院模式病房护士长与试点病区人员座谈，介绍整体护理实施的成功经验，让护理人员开阔眼界，树立信心，增加投入的热情。
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