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医院开展健康便民书屋的体会

郑淑君 何穗芬 张振路

  随着人们生活水平的提高,人们的健康意识在不断增强,对健康、疾病等方面的知识的渴望也越来越强烈。为满足病人的健康教育需求,1998年7月护理部健康教育服务部增设了医院健康便民书屋,以期扩大健康教育途径。现将一年来的工作体会介绍如下。

1 资料与服务方式

1.1 服务对象
  慢性病病人,怀疑自己患某种疾病者,孕妇,被确诊为某种疾病的病人家属,个人处事、孩子教育出现障碍者,以及具有较强健康意识的人员。
1.2 书籍种类
  各类疾病的有关知识书籍,包括疾病的症状、体征及治疗方法与效果;疾病的控制与预后,疾病的诱因和并发症的预防与处理;合理用药知识;自我保健与康复的方法、饮食的注意事项等。各类保健知识书籍,合理调配、烹调饮食知识指导;育儿知识指导;孕妇保健指导;心理调适方法;为人处事、沟通技巧指导;儿童教育指导;家庭医生杂志等。
1.3 服务方式
  健康便民书屋以定点服务为主,流动服务为辅。本部门在编护士2人,义工均由招聘通过培训的医学生、医护工作者组成,他们将书送到各个病房并为病人在选读健康书籍上起指导作用。

2 效果

  1999年4月本部门对医院病人健康教育的获得途径做了调查,共发出调查表650份,收回589份,有效调查表524份。经统计,其结果(该调查项目是以一题两选的限制方式进行):以“阅读健康书籍、资料”方式获取健康、疾病知识的占53.24%,仅次于“医护咨询”,居第2位。实施该健康便民书屋1年,已为服务对象提供了250种以上不同内容的健康书籍近2 000册。此外,还赠送给病人近50种不同内容的健康教育册子、宣教单、报纸。

3 体会

3.1 便民书屋是健康教育途径的有利补充
  目前医院健康教育形式常见有一对一的教育、讲座、放电视录像、发放宣教单、处方、出院随访等[1],给病人提供了许多健康、疾病方面的信息。但病人在所提供的这些教育方式中,多是处于被动的接受,受医患双方时间、教育内容等的限制,宣教单、处方的发放虽然有一定的针对性、自由度,但内容上往往简短,不够系统、全面。
  健康便民书屋作为医院健康教育的园地,病人及其家属通过阅读,可获得较全面、系统的健康、疾病知识,而且可根据自己的需要、时间选读,有较大的自由空间和灵活性。在国外,以健康图书馆提供健康教育服务的方式已开展多年,而且其社会效益已得到了充分的肯定[2]。开展这一形式,需通过宣传,使人们包括医务人员在思想上充分认识、了解,才能发挥其最大的作用。
3.2 领导重视是工作开展的重要保证
  健康便民书屋的开设需要一定的人力、物力,其工作的进一步扩展,需要医院领导观念上的转变,思想上的重视、支持,才能获得显著的效应。■

* 广东省卫生厅科研基金资助项目(A1997134)
作者单位:郑淑君(中山医科大学附属第一医院护理部,广东,510080)
     何穗芬(中山医科大学附属第一医院护理部,广东,510080)
     张振路(中山医科大学附属第一医院护理部,广东,510080)

参考文献:

[1]杨鸿飞,王 琳.谈医院门诊健康教育的方法.中国健康教育,1998,14(7):48
[2]谭海燕,侯家刚.健康教育的新形式——健康图书馆.中国健康教育,1998,14(11):33



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