护理规章制度 六字 管理法

　　【关键词】  护理规章制度；护理管理

　　摘要  护理规章制度是护理工作的行为准则，也是护理管理的重要内容，笔者根据自己多年的工作经验，总结出“六字”管理法，即勤、严、深、先、帮、公。

　　关键词  护理规章制度；护理管理

　　护理规章制度是护理人员长期实践的科学总结，是护理管理的重要内容，具有规范作用、协调作用、保障作用、约束作用和控制作用。抓好护理规章制度管理才能维持护理工作正常有序的运转，确保各项护理任务的完成，不断提高护理管理水平［１］。笔者根据自己多年的工作经验，总结出护理规章制度管理“六字”法，并运用工作实践中，收到较好效果，现将具体做法报告如下，供同行参考。

　　1  学习上，突出一个“勤”字
   
　　学习规章制度要突出一个“勤”字，即勤学、勤讲、勤问、勤记。要把学习规章制度贯穿于护理工作全过程，做到带着问题学，抓住时机学，针对难点学。对各级护理人员职责、各项护理规章制度及医疗护理操作常规必须学懂、学深、学透，熟悉掌握。在学习制度上应实施“三个结合”，即定期学习与随机学习相结合；集体学习与个人学习相结合；系统学习与重点学习相结合的方法。从而使规章制度的学习经常化、制度化、规范化。护理人员只有加强学习，熟悉各项规章制度的内容和要求，才能由被动变主动，形成自觉行动的氛围，规章制度的贯彻执行才能打下坚实牢固的基石。

　　2  执行上，突出一个“严”字
   
　　执行规章制度要突出一个“严”字，即严格、严肃、严谨、严厉。执行制度要做到不打折扣，不讲价钱，不做表面文章，不说空话、假话，不弄虚作假、不掩盖问题或矛盾。只有在临床护理实践中一丝不苟地贯彻执行，严格要求，严格管理，养成严谨的作风，才能从根本上杜绝有规不循，有章不依的现象，否则失之毫厘，差以千里。如我院在学习“三查七对”制度上采取定期口头或书面考核；在执行上采取须经两人以上查对制度，有效地杜绝差错发生。

　　3  落实上，突出一个“深”字
   
　　落实规章制度要突出一个“深”字，即深入、深刻、深层、深度。常见的督促检查落实的方法有：定期检查、随机检查、专题检查、重点检查等。俗话说：只有老实，才能落实。落实要防止重形式轻内容，重过程轻效果，不能仅仅满足于会议开了，文件发了，要求提了，就完事了。没有深入基层，追踪问效，工作没有深度，掌握不了实情，发现不了深层次的问题。岗位责任制是督促检查的重点，管理者要实施面对面地领导，深入基层一线，抓落实和解决问题。

　　4  领导上，突出一个“先”字
   
　　各级护理管理者在规章制度管理中，要以身作则，为人表率，时时处处突出一个“先”字，即先学、先导、先行、先做。榜样的力量是无穷的。管理者应身先士卒，努力做学习、贯彻执行制度的模范，敢喊“向我看齐”。要求护士做到的，自己首先做到，严以律已、言传身教才能带领广大护理人员做到遵章守纪，恪尽职守。如笔者单位每年举办护士长学习班，组织学习规章制度及新业务、新技术等，不断更新观念和知识，使护士长始终保持指挥员排头兵的本色。

　　5  带教上，突出一个“帮”字
 
　　实习、进修及新毕业护士对规章制度不熟悉，是发生差错或事故苗头的隐患，也是规章制度管理的薄弱环节，要下功夫、重点抓好。在教学中要搞好传、帮、带，突出一个“帮”字，即帮教、帮助、帮带，做到放手不放眼，帮助她们尽快熟悉环境及有关制度。经常用正反两方面的实例进行现场教育，不断强化安全意识。结合临床定期组织教学查房，安排新业务、新技术讲座，对难度大的技术操作多示范、多讲解、多指导，培养她们多学、多看、多想、多问、多做的浓厚学习氛围。为增强带教效果，我们制定定期考核制度、评教评学制度及每年度选优秀教员和优秀学员制度，有力地促进了带教工作，达到教学相长的目的。

　　6  奖惩上，突出一个“公”字
   
　　在规章制度的贯彻执行过程中，要秉公办事，奖惩分明。在奖惩中要突出一个“公”字，即公平、公正、公道。建立配套的奖惩制度，将科室及个人执行规章制度的态度和表现作为考核、晋升和奖惩条件之一。对落实制度好，成绩突出的给予表扬和奖励；对执行不力的要批评教育；对违反制度造成损失的，应视情节轻重和损失大小，给予适当的惩处，以维护规

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