正处理护理工作中存在的问题。同时将问题登记在科室质控登记本上，不写具体人，再由每个人自查，总结出护理缺陷的原因、性质，总结经验，加以改正，签名。目的之一：引起本人重视;其二，全科护理人员经常查阅，避免科室同一问题在其他人身上再次发生，同时增强了每个护理人员的工作自律性、严谨性。避免护理缺陷的发生。
2.4 强化三基训练，确保护理安全 三基三严是提高护理质量，确保护理安全的永恒主题，是形成护理质量管理长效机制的关键。将三基三严作为继续教育的重要内容，系统化、规范化对全体护士进行培训考核。
3 体会
通过三年来的医院管理年活动，主要围绕“以病人为中心，提高医疗服务质量”为主体开展护理管理，以抓护理质量、安全为中心，实施人性化管理，提高了护理人员的满意度，增加了爱岗敬业精神，提高了护理质量和护理服务满意度。确保病人治疗护理的安全。
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