是护士们天天做的,但会做的人和不会做的效果明显不一样。晨间护理要赢得病人的支持,否则就无法完成。进入病房,你先关心病人还是只注重病房的整洁?在动手开始操作时,你是否先问了病人的病情?你是否看了有手术切口病人的伤口?你是否给失望的病人一点信心?细节不仅仅是行动和语言,还可以是一个眼神,一个微笑,也许一个眼神,一个微笑都是微不足道的小事,有时病人连看也没有看到,但是,一旦被痛苦中的病人感受到,也许终身难忘,也许你的眼神让他鼓足了生存的勇气,也许你的眼神让他看到了平等,也许是你的眼神让他感受到了社会的和谐。总之,平凡的护理工作正是靠这一个个细节的注重而完成的。管理时既要注重宏观,更要注重细节。在抓质量的每一环节中,逐步培养和提升护士长的工作能力和应变能力。
2.4 关键时间的管理 关键时间的管理需要护士长统筹全局,进行弹性排班,做好重点时段、重点班次的管理。如双休日、中午、节假日、每日下班后、后半夜等,工作人员少,护士长休息,个别护士值班思想放松,警惕性降低,个别责任心不强的护士对患者护理不周,个别护士观察病情不及时等,我们在这段时间采取技术骨干轮流带班制,把工作中出现的问题及时反馈给护士长,及时处理,使护理工作得到了连续性监控。
2.5 关键药物的管理 关键药物包括毒、剧、麻醉药物及高危药品。要求专人管理,班班有管理和登记制度,并有醒目标识,保证用药的安全性。
3 体会
巴来多定律在护理安全管理中的有效应用为管理者打开了管理思路,它使护理管理者的工作效率明显提高,保障了护理安全。二八定律的应用,帮助了护理管理者理清思路,避免大事小事一把抓,事事没抓好。二八定律的应用,使管理者的管理工作重点分明,对有效分配管理者的精力和工作时间起到了重要作用。
上一页 [1] [2]